情緒與壓力管理

培訓時長：6-12H

受訓對象：全員

教學方法：講授法、圖解法、提問法、情景演練、小組列名法、視頻賞析法等

課程內容：

一、培訓前導

1、 情景劇：踢貓效應

2 情緒可以傳染！

2 流言止于智者，情緒止于情商高手

2 負面情緒為何會流向你？

2、 丹尼爾·戈爾曼的情感智商理論

2 從大腦結構說起

2 你為什么會沖動？

2 何為情商高手？

二、情緒管理的終極目標

1、 調整情緒波動的兩個安全閥值

2、 調整情緒心電圖中波峰的角度

3、 增加正面情緒的出現頻次

4、 提高心理免疫系統

三、揭開情緒的真面目

1、 情緒的三大作用

2、 情緒的兩種類型

3、 情緒的三大狀態

4、 情緒的七彩形式

5、 ABC理論：你的認知與歸因傾向直接影響了情緒

四、版權測試：樂觀傾向與歸因思維訓練

1、 個人價值維度訓練

2、 時間極端維度訓練

3、 范圍極端維度訓練

4、 調整歸因傾向，提升夢想指數

五、變身情商高手的六種能力

1、 自知力

2 訓練式互動：第一時間感受到情緒的波動

2 模板話術訓練：自如表達情緒

2、 自控力

2 四種技術避免消極情緒的滋擾

2 在順境中如何保持適度的樂觀

3、 自驅力

2 建立成長型思維，擁有持續積極的心態

2 設定科學的目標，讓自己始終逼近目標

2 管理自己的帶寬，避免被稀缺狀態俘獲

2 人是環境的產物：社會認知學理論鼓勵結交哪兩類人

4、 洞察力

2 增加思想年輪，提升洞察力

2 學習微表情，了解他人的情緒狀態

2 關注行為基線，適時調整溝通策略

5、 說服力

2 換位思考

2 傾聽、提問與陪伴

2 巧用身體的接觸

6、 影響力

2 打造個人品牌

2 打造影響力的六大法則

七、壓力源診斷與壓力指數測試

1、 威脅全球職場人士的三大壓力源

2、 遠離心靈亞健康：自檢的五種信號

2 八種生理信號

2 六種情緒信號

2 六種精神信號

2 六種語言信號

2 六種行為信號

八、得到科學印證的舒緩壓力的方法

1、 從經典心理實驗說起：一次養老院的心理實驗

2、 從經典心理實驗說起：一次針對哺乳期婦女的測試

3、 科學制怒法

4、 冥想為何大行其道

5、 輕健身理論（HIIT）

6、 音樂精神減壓技術

7、 大腦SPA

8、 休斯頓理論：調整消費結構

9、 快樂競爭力：主動而非被動式休閑

10、 美國城鎮化進程的意外發現：融入大自然

11、 具身認知學的驚人發現

12、 語言傾訴法

13、 感恩日記的神奇功效

14、 維克多·弗蘭克爾的意義療法

九、培訓寄語

1、 內容復盤

2、 經典書籍推薦