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勝任力模型構建與運用勝任力特征(Competency)是哈佛大學教授麥克利蘭(McClelland)在1973年提出的概念,是指“能區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個人特征?!边@些特征可以是個體的動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能等,是判斷一個人能否勝任某項工作的起點,也是決定并區(qū)別績效差異的個人特征總和。本課程以勝任力實戰(zhàn)為根本出發(fā)點,通過講師的深度引導,在課堂上直接將所學應用于實操,將崗位的潛在能力素質(zhì)要素要求顯性化、標準化和生動化,構建出真正能被業(yè)務部門所理解和可操作的勝任力模型成果2022-11-15 13:16  主講老師:楊志 課時安排:2天,6小時/天 |  | 面議 
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