課程背景：

企業的發展如同生命體的生長發育，而培訓體系則是這個生命體的“造養系統”確保企業生長的更快更好。每個生命體都是不一樣的，別人的美食對你來說可能是致命毒藥。企業也是一樣的，只有根據企業的需求，量身定制的培訓體系，才能夠給企業足夠的養分，讓企業“枝繁葉茂”。

我們經常看到企業提出“根據企業的發展需求制定培訓計劃”但是，到底什么是企業的發展需求呢？作為人力、培訓管理者我們又應該如何分析自己所在企業的需求，搭建培訓體系，制定合理的培訓計劃呢？

本課程將通過大量案例與您討論，何為“因地制宜”的培訓體系搭建，如何讓培訓為企業發展提供最大化的價值和幫助。

課程收益：

● 充分了解何謂企業培訓；

● 了解培訓的本質不是課程，而是一套有機的員工技能提升系統；

● 學會如何分析企業真實的培訓需求，通過解讀需求，制定合適的培訓計劃；

● 學會快速判斷哪些問題可以通過培訓來解決，快速根據問題挖掘培訓需求；

● 了解培訓項目、培訓課程、培訓機制的原理和運用方法。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：培訓管理人員、人力資源管理人員

課程方式：討論+情景模擬+案例+互動

課程大綱

導入：企業培訓到底應該做什么

一、場景時代——培訓如何讓改變發生

1. 生態培訓構建

2. 多元化培訓模式

3. 人人為師的時代特征

二、培訓無效的原因和案例（培訓無效的三大原因）

原因一：培訓不是萬能藥

原因二：“課程”不能直接提升業績

原因三：什么都講=什么都沒講

三、“學習型企業”——三大學習模型解析

模型1——企業培訓的思考邏輯

模型2——企業培訓的發展模型

模型3——學習與工作的關系

第一講：筑基——培訓體系搭建需考慮的三大因素

導語：何為“根據企業戰略需求搭建企業培訓體系”

因素一：培訓團隊的發展階段

1. 培訓專家（50～200人）——從無到有實現業績為導向的培訓目標

2. 培訓小組（200～500人）——多部門提升組織建設為導向的培訓目標

3. 培訓部門（500～1000人）——多業務/分公司提升員工技能認證升級為導向的培訓目標

4. 培訓中心（1000人以上）多個維度培訓，提升員工體驗感為導向的培訓目標

5. 企業商學院——（行業標桿企業）品牌塑造與商業價值實現

案例：京東大學的興衰歷程

因素二：培訓需求的四大來源

來源一：從工作中“感知”需求

來源二：深入業務尋找培訓需求

來源三：從管理架構中發現需求

來源四：從總結會議中發現需求

討論：問卷調研法的失效原因

因素三：核心培訓項目的設計

案例：領導力培訓方案

1）成長路徑

2）gant安排

3）多模式培訓方式

4）翻轉課堂在工作中培訓的應用

第二講：組成——培訓體系的構建

一、骨——專業模塊

1. 專業能力

2. 管理&領導力

3. 職業素養&基礎保障

4. 團隊建設&體驗成長

二、肉——課程庫

1. 課程庫建設“成長法”

2. 課程庫建設“項目萃取法”

3. 課程庫建設“內訓師大賽法”

三、血——培訓管理制度建立的五大要素

要素一：人員分工及項目經理任命

要素二：培訓預算制定

要素三：年度培訓時間計劃

要素四：核心項目及節點標注

要素五：可使用的培訓三大資源

1）培訓機構

2）外部課程

3）培訓體驗場所

4）可用作培訓的活動與服務

四、皮——培訓呈現的六大形式

形式一——座談課程

形式二——會議課程

形式三——翻轉課堂

形式四——微課視頻

形式五——Led展示

形式六——沉浸體驗

第三講：搭建——培訓項目設計

一、培訓項目設計的目標

1. 需求思路要求——以學習者為中心

2. 需求設計要求——以績效達成為目標

3. 績效、培訓要求——區分和轉化

二、項目設計核心的三大要素

要素一：業績要求的需求切割

要素二：員工特性的沉浸體驗

要素三：成人學習的節奏感

三、項目匹配資源

1. 人員分工

2. 企業內部資源協調

3. 財務投入產出

四、項目實施方案

1. Gant圖的使用

2. 多條線配合進度

3. 項目的起承轉合

4. 階段檢核的重要性

五、項目結果評估

1. 企業績效目標實現

2. 學員體驗感

3. 投入產出比

4. 知識成果沉淀

5. 企業文化沉淀

6. 其他成果

典型案例講解：

1. 文化先導——蘇州文體中心團隊拓展

2. 技能優化——某燃氣班組長技能大練兵

3. 從校園人到企業人——某主題樂園新員工年度培訓計劃

4. 拓視野——某港口多元化游學項目

5. 高新高能——新東湖高新區綜合項目

第四講：完砌——內訓師團隊的建立與管理

一、人人為師的時代——內訓師的三大需求

1. 宏觀時代需求

2. 企業業態需求

3. 個人成長需求

二、內訓師的“使用”三大策略

策略一：內訓師項目實現的三大形式

策略二：內訓師的三大激勵思路

策略三：內訓師的職業生涯規劃

三、內訓師的分級培養

1. 初級內訓師團隊——有課可講

2. 中級內訓師團隊——體系建立

3. 高級內訓師團隊——多種形式

四、項目設計展示：內訓師獅王爭霸賽

第五講：培訓體系升級成果匯報

展示：升級后的培訓體系及思路

評估及反饋：

1. 符合需求

2. 新穎有趣

3. 可執行操作

工具包分享：

1. 完整培訓體系搭建案例10個

2. 內訓師管理相關案例8個

3. 精彩項目設計10例