課程收益：

△ 明確企業人工成本的組成與分析方法；

△ 學會對分公司或下設部門的人工成本實施有效管控的方法；

△ 學會制定企業人工成本管控目標值的方法；

△ 掌握企業管控用工成本的十三種方法。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：經營管理層、人力資源總監、經理、部門經理、主管等

課程方式：講授、小組討論、案例研討、現場互動等。

課程大綱

案例：某企業人工成本管控的案例

第一講：企業用工成本分析與相關概念解讀 

一、企業人力成本管控工作存在的主要問題盤點

二、各級管理者在人力成本控制方面的角色認知與責任擔當

三、某企業近三年人力成本數據實戰分析

四、企業用工成本的組成及衡量標準比較

1. 人工成本的內容

1）工資總額

2）福利項目

3）人力資源管理費用

4）其他

2. 企業人工成本管控情況的衡量指標及其比較

1）人工成本支出絕對值

2）人均工資

3）人均產值

4）人員費用比

五、人工成本與工資總額的區別

1. 人工成本的組成部分

2. 人工成本管控的重點方向

六、“低成本”“高工資”“高績效”的關系解讀

1. “高工資”就是“高成本”嗎？

2. “高工資”可以“低成本”嗎？怎么做到？

3. “高績效”與“高工資”的先后順序

4. 人力成本管控的雙贏思維

5. 人力成本控制領域的“345”怎么解讀與認知

第二講：如何對分公司或下設部門進行人工成本的管控

案例：某企業人工成本管控方案

核心觀點:德魯克：現有“目標”，然后才有“工作”

一、如何制定管控目標值

1. 歷史數據盤點

2. 參考市場數據

3. 目標值制定的原則

4. 目標的四種形式

二、獎懲辦法的制定與落實

1. 如何制定明確的獎懲辦法

案例：某大型企業的考核獎懲方案

2. 落實獎懲應注意的問題

三、如何做好過程監控

1. 數據的及時統計與分析

2. 建立正式的工作溝通機制，及時反饋執行過程中的問題

案例：某大型企業的人工成本管控專項會議制度

四、用好人工成本的調節手段

1. 各分公司或下屬部門的獎金池調節

2. 各分公司或下屬部門的調薪額度調節

3. 各分公司或下屬部門的加班費總額調節

4. 各分公司或下屬部門的年終獎金總額調節

第三講：人工成本管控的具體措施

一、企業組織優化與崗位設計優化工作

1. 組織優化思路

2. 崗位分析的方法

3. 崗位職責確定

4. 定崗定編工作如何開展

5. 非生產性員工如何管控人數或工資額度

案例：比亞迪G點管控思維

6. 崗位分類管理與企業人員結構劃分

7、人力資源預測模型建立

二、明確生產定額

案例：泰勒與《科學管理原理》

案例：“搬運生鐵塊試驗“

案例：“鐵鍬實驗”

1. 手工勞動者的工作定額制定

2. 腦力勞動者的工作定額制定

案例：某大型汽車企業的勞動定額工作推行實例

三、推行定額，優化薪酬分配

案例：大型汽車企業的計件案例

1. 如何制定定額

2. 如何制定計件單價

3. 計件工資設定的三個關鍵點

四、科學管控加班費

案例：如何計算加班費

1. 關于加班費的法律解讀

案例：比管控人數更好的方法

五、用工模式創新與靈活用工

1. 用工模式介紹

2. 業務外包優劣

3. 綜合工時與非全日制用工在企業管理中的應用

4. 勞務派遣的三種主體三重關系

六、發揮獎金在工資總額管控方面的調節作用

1. 浮動工資總額的確定

2. 浮動工資總額的分配方案

案例討論：員工獎金的計算實例討論

獎金分配方案分享：超5種方案分享及其利弊點評

3. 獎金分配需注意的四個原則

4. 獎金包分配方案分享（4種）

七、企業調薪政策的設計

案例：某大型企業調薪政策解讀

比較：調薪額度下發方案比較

案例：調薪周期與人工成本的微妙關系

互動：什么樣的員工應該多調薪

八、提高企業人才招聘質量，減少招聘失誤

1. 如何提高候選人質量

2. 如何提升招募效果，吸引更多候選人

3. 選人常見誤區，如何提升識人準確率

4. 精編縮編政策設計，鼓勵把內部人用足

案例分享：多家企業精編縮編政策分享

九、重視人力資本投資，提升培訓轉化率

1. 培訓是費用還是投資，取決于哪些要素

2. 提升培訓效果的關鍵步驟

3. 提升學員培訓積極性的策略

4. 提升培訓轉化率，用人部門領導需要開展哪些工作

十、提高員工隊伍素質，淘汰“不稱職”員工

1. 如何看待“問題員工”

2. “問題員工”處理四步法

案例：這樣的下屬你怎么辦

3. 處理不當，企業可能擔負的風險是什么？

4. 勞動法的“四金”介紹

5. 和諧勞動關系構建的幾點建議

十一、提升管理，重視員工激勵，提升員工積極性

案例：哈佛大學關于員工激勵的研究發現（1頂4）

1. 員工激勵的基本理論模型分享

2. 員工激勵的原則

3. “信任”“明確性”“反饋”與員工激勵解讀

4. 激勵下屬的幾點建議

十二、根本之道，在于人才

1. 企業關鍵人才的識別與盤點

2. 優秀人才看重什么？

3. 如何規劃好員工在公司的發展問題

案例：人才發展通道設計

案例：華為、騰訊、比亞迪人才發展通道設計思路

十三、企業人工成本管控表的設計與應用

1. 管控表的設計思路

2. 如何開好人力成本分析例會

工具表：人力成本管控表模板

案例分享：比亞迪是如何管理這張表的，以及如何與員工薪酬進行掛鉤聯動

課程總結與相關答疑