課程背景：

在知識經濟迅猛發展的二十一世紀，全球化一體化進程日益加快，企業所面臨的環境充滿了更多的危機與挑戰。如何適應瞬息萬變的市場需求和經濟環境，抓住發展機遇，打造核心競爭力，成為企業必須認真面對的關鍵問題。

通過設計適應戰略變革的組織結構，打造符合戰略需要，承載戰略執行的公司組織架構，成為戰勝對手，贏得競爭的有利保障。

世界五百強、中國五百強等知名企業的成功實踐，有力地證明了戰略變革中企業組織結構設計工作的重要性。

企業組織結構管理與組織再造工作，意義非同一般。“三個和尚沒水吃”的典故己是眾所皆知，類似“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”的故事也時有傳聞，其實這就是組織結構管理的效果。決定一個企業是否優秀，能否長壽，不是看企業的領導人多么偉大，最重要的是看企業的組織結構是否能讓平凡的員工通過不平凡的努力，創造偉大的業績：反之則會讓優秀的員工僅僅做出平凡的業績。那么，是什么導致了這兩種截然不同的組合效果呢?或者說，為什么“整體可能大于各部分的總和”，也可能相反呢？其根本的原因就在于組織結構不同，要素組合在一起的方式不同，從而造成了要素間配合或協同關系的差異。

組織結構管理得好，可以形成整體力量的匯聚和放大效應。否則，就容易出現“一盤散沙”，甚至造成力量相互抵消的“窩里斗”局面。也許正是基于這種效果，人們常將“組織”譽為與人、財、物三大生產要素并重的“第四大要素”。也正是在這一意義上，美國鋼鐵大五卡內基這樣說道：“將我所有的工廠、設備、市場、資金奪去，但只要公司的人還在，組織還在，那么，四年之后我仍會是個鋼鐵大王。”由此，不難看出組織結構管理及組織工作的重要性。

本課程將結合成熟大企業組織架構的模式與中小型民營企業的特點，進行對比分析，幫助企業認識到自己的長處與短處，階段性調整自己企業的組織結構模式，以便能快速適應市場的變化需求。

課程目標：

● 了解企業架構的基本知識和組織理論；

● 掌握組織架構的設計方法與技巧；

● 知悉知名企業的成功實踐與經驗。

課程特色：

● 深入淺出地普及架構知識、傳授組織理論；

● 條分縷析地介紹組織架構的設計方法與技巧；

● 翔實細致地分析知名企業的成功實踐與經驗。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業高層管理者、儲備干部；需要提升能力的相關職場人士等。

課程方式：現場講授、小組討論、互動交流；案例分析、角色演練等。

課程大綱

第一講：從知名企業的組織架構談起

一、美國知名的六家領先科技企業的組織架構

1. AMAZON  亞馬遜

2. GOOGLE  谷歌

3. FACEBOOK  臉譜

4. MICROSOFT  微軟

5. APPLE  蘋果

6. ORACLE  甲骨文執行

二、我國知名的六家領先科技企業的組織架構

1. 華為，技術創新引發矩陣結構變化

2. 阿里巴巴，馬云的影子無時無處不在

3. 新浪，依托微博畫了一張大餅

4. 百度，崇尚簡單

5. 聯想，大小通吃但又左右互搏

6. 騰訊，產品與部門關系千絲萬縷，QQ是所有產品與服務的基石

三、知名企業組織架構的啟示

1. 為什么各有特點，而又不相同？

2. 為什么都能成功順暢地支撐企業的運作與發展？

第二講：企業組織結構設計的基礎認知

導入：組織架構的定義

一、企業戰略規劃

1. 企業戰略規劃的基本概念

2. 企業戰略的三個層次

3. 組織架構與戰略的關系

1）戰略的前導性與結構的滯后性

2）企業發展階段與結構

4. 組織的戰略類型

1）防御型戰略組織

2）開拓型戰略組織

3）分析型戰略組織

4）反應型戰略組織

二、組織結構設計的基本原則

美國著名管理學家彼得·德魯克在《21世紀的管理挑戰》中曾經說過：“沒有唯一正確的組織結構，只有普遍適用的組織原則。”

1. 任務目標原則

2. 精干高效原則

3. 專業分工與合作原則

4. 指揮統一原則

5. 責權利統一原則

6. 集權與分權原則

7. 執行和監督分設原則

8. 組織適應性與組織彈性

9. 利潤關鍵部門直屬原則

案例分享

三、組織結構設計的常見問題

1. 企業實際運作與組織架構圖不相符

2. 一人身兼多職

3. 部門歸屬有誤

4. 始終集權管理

5. 嚴重的溝通障礙

四、組織結構設計的關鍵理論

1. 權變理論

2. 二律背反

第三講：企業組織架構模式的三維分類

一、專業維度的組織架構模式

1. 直線制

2. 職能制

3. 直線職能制

4. 事業部制

5. 矩陣制

二、行業維度的組織架構模式

1. 生產型企業

2. 銷售型企業

3. 地產型企業

4. 科技型企業

5. 物業公司

6. 物流型企業

7. 會展型企業

8. 裝飾型企業

三、集團化維度的組織結構模式

1. 總分架構

2. 母子架構

3. 事業部+母子架構

4. 矩陣式架構

5. 混合式架構

第四講：組織結構設計的實施

一、組織結構設計的五大流程

1. 戰略對接

2. 選擇類型

3. 設計部門

4. 劃分功能

5. 確定層級

二、組織結構設計的六要素

1. 工作專門化

2. 部門化

3. 命令鏈

4. 控制跨度

5. 集權與分權

6. 正規化

三、組織結構的三個內容

1. 單位、部門、崗位的設置

2. 單位、部門和崗位角色相互之間關系的界定

四、組織結構的三大價值鏈系統

1. 營銷系統

2. 產品系統

3. 管控系統

五、組織結構的三級安全系統

1. 資本安全系統

2. 運營安全系統

3. 財務安全系統

六、企業組織結構設計的四個關鍵結構

1. 職能結構

2. 層次結構

3. 部門結構

4. 職權結構

七、中小企業的組織架構設計

1. 架構的創始人素質DNA特性

2. 架構的集成崗位模塊化設計

八、企業組織結構設計的最終結果

1. 組織系統圖

2. 職位說明書

3. 組織手冊

第五講：組織結構的選擇與變革

一、企業組織結構的變革案例分析

1. 海爾集團

2. 美的集團

3. 韓都衣舍

二、企業組織結構的演變規律與發展趨勢

1. 企業組織架構的演變規律

2. 從阿米巴模式看組織形態的進化

3. 發展趨勢和新型組織架構形態