【課程背景】

隨著競爭的愈加激烈，企業在不斷提高對員工的要求，面對更高的管理要求，員工往往會表現出不情愿、不耐煩的消極和抵觸狀態。企業經常在工作過程中遇到以下問題：

?  為什么員工總是依賴領導工作，不能獨立完成任務？

?  為什么員工做任務不做結果，出勤不出力，混日子？

?  為什么員工沒有斗志而甘于平庸？

?  為什么有時員工說：這都是對方的責任，與我沒有關系？

?  為什么有時員工說：我媽說了上不上班無所謂，但是不能受委屈？

?  為什么有時員工說：這不是我的工作作，我的崗位職責里沒有這一條？
.......

上述這些問題，已經成為企業員工卓越工作的痛點，也成為企業目標達成過程中的嚴重障礙。

本課程將從心智模型、觀念轉變、工作方法等三個角度，幫助員工從內到外，迅速完成從職場無力人物到職場影響人物的跨越。幫助員工建立與企業文化相符的價值觀，并學習提升內驅力應具備的各種方法，從而成為企業所需要的優秀員工。

  【課程收益】

?  了解內驅力及影響內驅力的四道坎

?  掌握內驅力來源的基礎模型：“心-思-行”的模型

?  掌握員工內驅力的心智模式：影響圈與關注圈模式

?  掌握2種提升內驅力管理方法：第二象限法、80/20法；

?  掌握溝通的3種內驅力充電技能：人際交往的6種模式、雙贏人際關系5個要領、傾聽5個層次

?  掌握調動內驅力潛能的7大法則

【課程特色】角色扮演，參與度高，全程高頻互動；情景模擬，探索創造性方案；小組討論，激發學員學習熱情；工具多，實戰，學之能用；

【課程對象】新員工、HR、骨干員工、培訓專員等

【課程時間】1天（6小時）

【課程大綱】

一、企業為什么需要對員工進行內驅力訓練？

案例：請把燈打開？

1、什么是內驅力？員工內驅力的重要性；

2、影響員工內驅力低下的三大原因

?  認知內驅力、自我提高內驅力、附屬內驅力

3、內驅力的三要素

?  自主、目標、專精

4、影響內驅力的四道坎

?  心理坎：心理壓力的新挑戰

?  技能坎：職場技能

?  人際坎：更為復雜和頻繁的人際互動

?  成果坎：耐得住“寂寞”，守得住“繁華”

5、“習慣”產生的內驅力基礎：心-思-行的演變邏輯

?  思維定式的力量

?  思維轉換的價值

?  以原則為中心的思維定式

6、人生成長、成熟模式圖

    案例：曾國藩的治家理政、華為員工、三個耕種的農民等

    工具 ：“心-思-行”的模型

    呈現形式：講授分享、小組討論

二、如何給自己的內驅力充電？

1、積極主動——重拾自我方向盤

1）選擇的自由-刺激和回應之間的關聯

2）人生主要的三種價值觀

3）擴大自己的影響圈

?  積極主動者關注的焦點：影響圈；

?  消極被動者關注的焦點：關注圈。

2、要事第一 ——養成自我管理的習慣

 1）第四代時間管理的價值和意義

?  有效地生活在第二象限中

?  80/20法則的實際應用

2）目標管理SMART原則

3、共建雙贏模式——化阻為援

1）加強信任關系的重要工具-情感賬戶

2）人際交往的六種思維

3）如何建立雙贏思維的五個要領

?  雙贏品德

?  雙贏關系

?  雙贏協議

?  雙贏體系

?  雙贏過程

4、知彼解己——有效溝通

1）五級傾聽

?  充耳不聞

?  假裝傾聽

?  選擇接收

?  為了回應而傾聽

?  同理心傾聽

2）對上溝通、平行溝通的技巧

案例：不可能完成的任務、反敗為勝、中國電信、中國聯通、華為手機等

工具：影響圈與關注圈模式、第二象限法、80/20法、人際交往的6種模式，雙贏人際關系的5個要領、傾聽的5個層次

呈現方式：小組討論、視頻、講授、角色扮演

三、實現自我驅動力需要必備的五大正能量

1、導入責任之態度

1）員工為什么不想承擔責任

?  案例研討：驅動力，提煉出不想承擔責任背后的真正癥結

2）責任的二個層面

?  對企業如何100%負責任

?  責任高于一切，成就源于付出

?  對自己如何100%負責任

3）責任勝于能力

2、做一個受歡迎的人之心態

1）外部：把客戶的問題當成我工作的主題
2）內部：把心放在上級安排的事上，做什么都超越領導的期望

3）低調做人、高調做事

3、嚴以律己寬以待人的態度

1）嚴要求會痛苦

2）鷹的蛻變（視頻解析）

4、調動潛能7大法則

互動：是我的

?  體驗法則（實景/模擬/想象）

?  視覺化法則（眼見為實）

?  重復法則（無限次）

?  強勢法則（棒喝法）

?  壓力法則（逼迫法）

?  激勵法則（制度化）

?  最最法則（最愛+最重要）

5、感恩心態——愛心具有無以倫比的力量

案例：蓋章、白象方便面、感恩的福報、鷹的蛻變等

    工具 ：調動潛能7大法則

    呈現形式：講授分享、小組討論

四、課程總結復盤