【課程背景】

當萬民創業的互聯網時代遇到80后、90后甚至00后成為職場主體時，人才成了企業成敗的關鍵，可是，如何才能有效招聘并甄別那些人才是企業真正需要的呢？

“君子愛才，取之有道”，招聘面試是一門集行為學、微表情學、心理學、邏輯學、市場營銷學為一體的綜合性選拔技術，更是一門溝通與識人的藝術。你好，招聘面試官課程將帶您深入淺出剖析個中真偽，讓您在用人、識人方面更甚一籌。

【課程收益】

?  掌握一種招聘效能發揮的方法

?  熟悉基于精準招聘流程設計，找到核心的優質人才；

?  對比內外招聘渠道優劣勢，掌握互聯網招聘新渠道；

?  充分認知人崗匹配的甄選技巧重要性；

?  掌握人才勝任力模型建構實現人才招聘的精準對標；

?  掌握甄選方法、溝通技巧；

?  塑造面試官職業化形象，展現企業良好的職業品牌；

?  克服面試中常犯的各類錯誤，掌握招聘和遴選技巧。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】總經理、經理、人力資源從業人員

【課程時間】 3.5小時（具體內容根據實際情況有調整）

【課程大綱】

一、招聘是人力資源最基礎的職能

二、企業招聘：我們要的是什么？

三、招聘就是銷售

1、招聘日常管控指標

2、招聘類銷售的管理模式
案例：如何從10人變為100人

四、招聘不是銷售

（一）  招聘在人力資源管理系統中的位置

（二）  招聘工作總覽：招聘六部曲

（三）  第一部：人力資源規劃

1、人力資源規劃流程

?  需求分析

定編方法

?  供給分析

人才盤點

?  基于供需的人力資源平衡

?  工具：人力資源規劃工具表

（四）第二部：招聘需求

1、需求來源

?  案例：為什么我們找不到合適的人？

2、工作分析

?  傳統工作分析方法

?  基于勝任能力的分析方法

素質模型構建&任職資格標準體系

3、招聘需求動態確認機制

（四）  第三部：招聘渠道

1、 獵頭的使用

2、 網絡招聘的選擇

3、 校園招聘四項關鍵點

4、 風靡一時的人才市場

5、 容易忽視的內部市場

事例：核心骨干的內部選拔方案

      一家優秀的內部推薦操作

（五）  第四部：招聘流程

（六）  第五部：人才甄選

1、申請表的功能

2、面試官操作技能

?  面試設計及實操

?  案例：公務員面試選拔

結構化面試概念及操作方法

無領導小組討論概念及操作方法

3、心理測評

?  心理測評方法概覽

能力測驗、人格測驗、投訴測驗

4、評價中心

評價中心概念、方法及應用

6、 其他測評技術

（七）  第六部：錄用跟蹤

1、 薪酬談判

2、 背景調查

3、 離職輔導

4、 入職跟蹤