【背景介紹】

編寫部門&崗位職責已經成為了日常管理者工作的一項能力。不僅如此，部門部門&崗位職責也是企業管理的和人力資源管理的基礎。可惜的是，絕大多數企業仍不了解編制一份有效的職責說明書是多么的重要，更有甚者將責任說明書“編而簡之，用而棄之，久而呆之”。

?  管理的第一宗旨是在目標清晰的情況下，所有部門和崗位都清楚的知道自己的工作范圍！

?  不是所有企業都清楚部門和崗位從何而來！

?  幾乎所有企業都有編寫部門職責和崗位職責的能力，為何企業眾多編寫的部門職責和崗位職責是相分離的？

?  部門職責和崗位職責是用的，不是供起來的，卻為何眾多企業對此卻難以應用？

?  企業有了部門和崗位說明書，為何還會出現事后扯皮、推脫責任的現象？

【課程收益】

?  了解部門和崗位的來源

?  掌握部門責任書如何編寫

?  掌握崗位責任書如何編寫

?  掌握如何劃分各部門和各崗位的責權界限

【課程特色】實戰，拒絕過多理論；科學，注重脈絡清晰；落地，講求學以致用；精華，實例經驗分享。

【課程對象】

1、中高層管理人員（包括董事長、總裁、總經理、副總經理、職能部門總監、經理、副經理）；

2、基層管理人員（主管、班長、組長）；

3、人力資源專業人員。

【課程時長】0.5天-1天，6小時/天

【課程大綱】

一、為什么說部門和崗位責任說明書是企業管理的基礎？

1. 部門&崗位從何而來？

2. 從愿景到崗位

3. 部門&崗位責任說明書的用途

4、部門&崗位職責編寫的流程

二、企業編寫了部門職責說明書，為何仍會出現事后部門間相互扯皮的現象？

1. 一切從目標出發

2. 責任權限度劃分

3. 如何編寫部門責任說明書

實操演示-隨機抽取兩個部門當堂編寫

實操練習-部門責任說明書編寫

二、崗位職責編寫來源于部門職責，這個簡單的道理為何被眾多企業忽視了？

1. 依據部門職責展開編寫

2. 如何編寫部門責任說明書

實操示范-隨機抽取兩個部門的崗位當堂編寫

實操練習-崗位責任說明書編寫