【課程背景】

當(dāng)前企業(yè)的競爭，核心是人才的競爭，而人才競爭不再是簡單的人才爭奪戰(zhàn)，任正非說：“人才不是核心競爭力，對人才進(jìn)行有效管理的能力，才是企業(yè)的核心競爭力”，因此，企業(yè)的發(fā)展離不開對人才的管理，而在人才管理中心，最重要的則是對企業(yè)的關(guān)鍵人才進(jìn)行管理，如果關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理無章可循，就會成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

企業(yè)管理者和HR管理者或許沒有足夠的精力全天候盯著所有員工，但關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵人才，一定要自始至終做好管理。

那么，如何有效識別和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人才，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選配？

如何做好關(guān)鍵人才的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的加速成長？

如何設(shè)計(jì)科學(xué)的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵人才的有效激勵，促進(jìn)關(guān)鍵人才的績效持續(xù)提升？

……這些，都是企業(yè)必須解決的人才管理問題。

本課程從企業(yè)的戰(zhàn)略需求出發(fā)，幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵人才的識別、培養(yǎng)、使用、激勵、吸引、保留的策略與方法，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的發(fā)展與復(fù)制，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

【課程收益】

1.幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認(rèn)識關(guān)鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才識別的方法，建立科學(xué)的關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機(jī)制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團(tuán)隊(duì)

2.幫助學(xué)員掌握并提升關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的技能，建立關(guān)鍵人才的后備體系

3.幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵崗位人才的使用與激勵技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致

4.幫助學(xué)員理解和掌握關(guān)鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青

5.幫助學(xué)員提升人才決策、領(lǐng)導(dǎo)、考核、溝通、激勵能力，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢

【課程對象】企業(yè)老板、中高層管理者、企業(yè)HR

【課程特色】課堂講授、案例分析、小組討論、情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

【課程大綱】

第一章 企業(yè)為何要進(jìn)行關(guān)鍵人才管理

1、對關(guān)鍵人才的管理是每個企業(yè)的關(guān)鍵要務(wù)
2、關(guān)鍵人才管理是組織制勝的關(guān)鍵
3、企業(yè)關(guān)鍵人才管理的挑戰(zhàn)

第二章 關(guān)鍵人才的識別和選拔

一、關(guān)鍵人才識別的途徑

1、通過企業(yè)戰(zhàn)略識別

2、通過管理層級、職位層級識別

3、通過工作業(yè)績來識別

4、通過人才稀缺性和人才價值矩陣法識別

?  案例：某公司的關(guān)鍵人才定位

?  實(shí)操演練：找到本企業(yè)的關(guān)鍵人才

二、識別評價的方式

1、任職資格評價

2、業(yè)績評價

3、價值評價

4、人才盤點(diǎn)

三、關(guān)鍵人才選拔的基本技巧

1、關(guān)鍵人才勝任力模型的構(gòu)建

?  勝任力特征的三個重要特點(diǎn)

?  勝任力模型

?  五種類型的勝任力特征

?  建立勝任力模型的方法

?  構(gòu)建勝任力模型的五個步驟

?  案例：銷售崗位的勝任力模型

2、基于勝任力的面試設(shè)計(jì)

?  行為面試法

?  面試題設(shè)計(jì)

3、關(guān)鍵人才吸引的策略與方法

4、選拔途徑的選擇

5、如何做好關(guān)鍵候選人才的崗前評價

第三章 如何實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的加速成長

一、直線經(jīng)理是關(guān)鍵人才培養(yǎng)的核心角色

1、直線經(jīng)理是關(guān)鍵人才管理的主角

2、制約直線經(jīng)理對關(guān)鍵人才管理的三大因素

3、如何推動直線經(jīng)理實(shí)現(xiàn)改變

4、直線經(jīng)理人才管理工作評估表

二、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的721法則

三、關(guān)鍵人才的目標(biāo)與績效管理

1、關(guān)鍵人才績效管理的五項(xiàng)策略

2、關(guān)鍵人才的績效目標(biāo)制定與跟蹤

3、關(guān)鍵人才績效管理的實(shí)施

4、關(guān)鍵人才的教練式績效輔導(dǎo)技巧

四、基于人才績效提升的培訓(xùn)體系建設(shè)

?  基于關(guān)鍵性人才的培訓(xùn)開發(fā)

?  將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成果的6D模型

?  提升培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的六個關(guān)鍵

五、用行動學(xué)習(xí)驅(qū)動人才成長

1、什么是行動學(xué)習(xí)

2、行動學(xué)習(xí)的主流技術(shù)

3、如何在企業(yè)中實(shí)踐行動學(xué)習(xí)

?  情景演練：行動學(xué)習(xí)群策群力與世界咖啡

六、用“刻意練習(xí)”幫助人才成長

1、案例故事：如何成為一名攝影師

2、刻意練習(xí)與天真練習(xí)

3、刻意練習(xí)三大招

觀影學(xué)習(xí)：徒手攀巖

第四章 關(guān)鍵人才激勵機(jī)制的建立

一、關(guān)鍵人才激勵的六度理論

1、聚焦戰(zhàn)略引導(dǎo)行為

2、激勵政策信守承諾

3、標(biāo)準(zhǔn)明確事先預(yù)定

4、多種模式綜合運(yùn)用

5、跨越員工感知底線

6、績效評估反饋及時

二、關(guān)鍵人才物質(zhì)激勵的技巧

1、關(guān)鍵人才薪酬激勵的方法

?  根據(jù)戰(zhàn)略和市場制定薪酬體系

?  制定有足夠上升空間的薪酬體系

?  構(gòu)建動態(tài)薪酬體系

2、關(guān)鍵人才合伙激勵的方法

三、關(guān)鍵人才的非物質(zhì)激勵技巧

1、榮譽(yù)激勵

2、積分激勵

3、興趣激勵

4、使命激勵

第五章 課程回顧