| 主講老師： | 楊佑泉 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 數(shù)智化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，是整合大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，構(gòu)建高效、智能、個(gè)性化的營(yíng)銷體系的過(guò)程。該體系通過(guò)深度挖掘與分析用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷與定制化服務(wù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升轉(zhuǎn)化率與客戶滿意度。同時(shí)，借助智能化工具與多渠道觸點(diǎn)，構(gòu)建全方位客戶溝通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果最大化。數(shù)智化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-25 09:50 |
數(shù)智化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)
【課程背景】
工業(yè)時(shí)代歷經(jīng)百年形成的全球經(jīng)濟(jì)體系，因?yàn)樾鹿谝咔樵斐傻淖铚铀倭俗兏铮?/span>2020年變成了人類從工業(yè)文明到數(shù)字文明演化的一個(gè)重要分水嶺。疫情后全球經(jīng)濟(jì)的重塑力帶來(lái)的巨變排山倒海，在這樣一個(gè)充滿著不確定性的UVCA時(shí)代，人類文明在呼喚建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新秩序。
面對(duì)這場(chǎng)異常嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)政府提出了加速新基建的發(fā)展戰(zhàn)略，并大力推進(jìn)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置、推動(dòng)企業(yè)“上云用數(shù)字賦智”
習(xí)主席今年8月時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要深刻把握發(fā)展階段新特征新要求，一手抓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，一手抓戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，推動(dòng)制造業(yè)加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展”。
無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，數(shù)智化已經(jīng)不是選擇題，而是必答題。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們享受著數(shù)字化變革帶來(lái)的紅利時(shí)，自己如何才能在殘酷的竟?fàn)幹写婊钕聛?lái)？從前端的品牌、產(chǎn)品、制造、渠道、營(yíng)銷、零售、服務(wù)、消費(fèi)者以及后端的物流、金融、技術(shù)、組織架構(gòu)都需要做數(shù)字化提升。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是眾多企業(yè)的首要目標(biāo)，然而適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的學(xué)習(xí)型、敏捷性的組織保障必不可少，我們以數(shù)字化、數(shù)智化手段幫助企業(yè)構(gòu)建業(yè)績(jī)發(fā)展路線圖，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行從前端到后端的全鏈路升級(jí)和改造。
【課程收益】
了解數(shù)智營(yíng)銷化趨勢(shì)
了解全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型框架
掌握私域流量運(yùn)營(yíng)方法
獲得一個(gè)數(shù)智化營(yíng)銷落地的抓手工具
【課程大綱】
一：企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型
1. 何為數(shù)智化轉(zhuǎn)型？
1） 數(shù)智化轉(zhuǎn)型的目的和意義
2） 企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方向
3） 數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化與增值
2. 全域營(yíng)銷－企業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷升級(jí)
1）傳統(tǒng)營(yíng)銷與數(shù)智化營(yíng)銷區(qū)別
2）全域營(yíng)銷模型
3）全洞察－人貨場(chǎng)多維度消費(fèi)者洞察
4）全渠道－線上線下數(shù)智化營(yíng)銷滲透
5）全觸點(diǎn)－個(gè)性化內(nèi)容全面觸達(dá)
6）全鏈路－從局部到整體的效率提升
案例分享：以社區(qū)團(tuán)為抓手的新零售營(yíng)銷破圈
3.數(shù)智化營(yíng)銷工具升級(jí)
1）消費(fèi)者關(guān)系管理升級(jí)
2）從CRM到SCRM到CDP
3）公域精準(zhǔn)捕魚
4）私域自動(dòng)養(yǎng)魚
5）AIPL模型與RFM模型
案例分享：品勝－以數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化全域營(yíng)銷
3. 全域營(yíng)銷五步攻略
1) 找目標(biāo)－目標(biāo)市場(chǎng)／人群定位
2) 定策略－精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)策略設(shè)計(jì)
3) 智投放－定向營(yíng)銷觸達(dá)
4) 落轉(zhuǎn)化－店鋪承接轉(zhuǎn)化
5) 增復(fù)購(gòu)－店鋪承接轉(zhuǎn)化
【課程總結(jié)】
在后疫情時(shí)代市場(chǎng)紅利消退、增長(zhǎng)緩慢、競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，如何能做到讓消費(fèi)者從被動(dòng)接受信息到主動(dòng)選擇產(chǎn)品，用數(shù)字化、智能化的工具為增長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)洞察力，公司組織從原有的職能型組織向增長(zhǎng)型、敏捷型的組織升級(jí)。以營(yíng)銷為切入點(diǎn)從之前的營(yíng)與銷分離的人找貨模式變革到數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代的貨找人的營(yíng)與銷的合體。利用全域CDP打造線上線下、公域私域的營(yíng)銷全場(chǎng)景、全鏈路、全周期的數(shù)字平臺(tái)。
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)