| 主講老師： | 陳保全 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在利率市場化的大趨勢下，商業(yè)銀行支行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型迫在眉睫。過往依賴存貸利差的盈利模式被削弱，支行網(wǎng)點需探尋新路徑。一方面，要加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，從單一存貸業(yè)務(wù)向多元化金融服務(wù)拓展，如加大理財規(guī)劃、信用卡分期等中間業(yè)務(wù)推廣力度。另一方面，借助金融科技賦能，優(yōu)化網(wǎng)點布局，增加智能設(shè)備，打造線上線下融合服務(wù)模式，提升客戶自主辦理業(yè)務(wù)便捷度。同時，強化員工綜合能力培養(yǎng)，使其從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)向為客戶提供專業(yè)咨詢與定制方案。通過這些轉(zhuǎn)型策略，支行網(wǎng)點才能在利率市場化浪潮中提升競爭力，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-03-06 13:45 |
課程時間：12小時
課程綱要：
第一篇：利率市場化最新發(fā)展趨勢
1. 人行持續(xù)降息對商業(yè)銀行的沖擊
2. 存款保險制度對商業(yè)銀行的影響
3. 國際經(jīng)驗市場化對銀行運營的沖擊
4. 互連網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的沖擊與因應(yīng)
第二篇：應(yīng)對利率市場化的精細化管理策略
1. 精細化管理(1)-核心價值客戶的競爭力
2. 精細化管理(2)-內(nèi)部服務(wù)價值績效制度
3. 精細化管理(3)-大數(shù)據(jù)營銷與風(fēng)險防范
第三篇：市場化后績效管理模式
1. 目標管理的銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)模式
2. 精細化客戶關(guān)系營銷之銷售過程管理實務(wù)
步驟1.鎖定目標客群(客群分群經(jīng)營)
步驟2.接觸前的準備(消費者需求分析)
步驟3.營銷溝通技巧(顧客類型因應(yīng))
步驟4.客戶需求挖掘(分群客戶需求分析)
步驟5.成功展示產(chǎn)品(產(chǎn)品銷售話術(shù))
步驟6.轉(zhuǎn)異議為成交(化反對問題為賣點)
步驟7.促成交易技巧(顧問式營銷模式)
步驟8.持續(xù)追蹤商機(顧客深耕)
3. 高績效團隊管理與營銷指導(dǎo)
4. 多維度績效管理實務(wù)與系統(tǒng)應(yīng)用范例
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