| |
|
|
- 沖突管理
- 采用不同的立場會影響成員解決沖突的方式和風格。雙向取向認為雙方最終能夠?qū)ふ业揭环N互惠、共贏的方式來解決分歧；而輸贏取向則認為雙方的共有資源是有限的，若一方贏得較多，另一方的利益就會相應的受損。在組織溝通過程中，若雙方均持有輸贏取向的立場，則容易激化沖突。事實上，在很多情況下，如果雙方不以非此即彼的方式來看待沖突，而是以建設性的態(tài)度來理解分歧，則會有更多機會實現(xiàn)互惠和雙贏。
- 2023-10-27 13:59
- 主講老師：王曉慧 課時安排：1天，6小時/天
|
|
面議
|
