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目標與計劃管理課程大綱
  • 目標與計劃管理課程大綱
  • 很多人很忙，卻好像總是沒有什么好的結果，忙了半天好像還被領導責怪，這就是“干了再說”與“謀定而后動”；是“把事情做對”和
  • 2023-11-02 14:55  [北京]
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高情商溝通技巧
  • 高情商溝通技巧
  • 在企事業單位、政府管理、社會商務交往、人與人相處過程中，都需要交流、做信息傳遞的工作，如何能讓對方正確的理解、明白您的意
  • 2023-11-02 14:24  [北京]
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主管職責與作為
  • 主管職責與作為
  • 1、現場管理的意義與本質；2、現場管理者在工作中如何定位；3、分析管理者與員工的區別；4、管理者如何從單一的執行者轉變為指揮
  • 2023-11-02 14:22  [北京]
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員工激勵與士氣提升
  • 員工激勵與士氣提升
  • 1、一個團隊員工士氣低落的原因；2、什么是激勵；3、不同的員工80后、90后需要不同的激勵；4、因人而異的激勵的原理；5、古典經
  • 2023-11-02 14:21  [北京]
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壓力與情緒管理
  • 壓力與情緒管理
  • 情商管理與壓力緩解單元一積極心態建立命運方程式分析決定你的成就的關鍵因素是什么如何能讓自己輕松的生活？你今天選擇的職業對
  • 2023-11-02 14:18  [北京]
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時間管理
  • 時間管理
  • 1、您會如何看待時間？2、時間的定義3、時間的特性4、時間管理的真實意義與做法；5、一般人的時間分配方法；6、時間管理的現狀與
  • 2023-11-02 14:16  [北京]
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人際關系與沖突管理
  • 人際關系與沖突管理
  • 一、人際關系在社會交往中的作用1、什么是人際關系？2、關系在中國社會中的地位分析3、中國人最在意什么？4、做好自己，建立關系
  • 2023-11-02 14:16  [北京]
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溝通技巧
  • 溝通技巧
  • 一、溝通的概念及特性1、視頻案例分析，為什么一個簡單的訂單會出現三輸的局面；2、為什么員工會在不清楚的情況下對別人說“沒問
  • 2023-11-02 11:32  [北京]
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高端客服高情商溝通技能提升
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沖突管理
  • 沖突管理
  • 課程大綱:第一講：底層邏輯：從沖突到共識的思路一、現代企業如何看待沖突1.福列特的建設性沖突2.團隊中適當沖突=保持團隊旺盛的
  • 2023-10-27 13:59  [北京]
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管理心理學
  • 管理心理學
  • 課程大綱:導論：管理心理學側重解決哪些問題？1）霍桑實驗與管理心理學2）管理心理學與管理技能的區別3）管理心理學的模型備注：
  • 2023-10-27 13:57  [北京]
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非暴力溝通企業應用工作坊
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情緒與壓力管理
  • 情緒與壓力管理
  • 課程大綱:第一部分：負面情緒？你永遠“控制”不了一、為什么懂很多道理還是不能成為情商達人？1.情緒機制2.常見的3中錯誤處理情
  • 2023-10-27 13:55  [北京]
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管理者情商修煉
  • 管理者情商修煉
  • 課程大綱:第一講：感受情商測試：《標準工作情商測試》1.高情商的誤區：會說話、會交際、會討好、脾氣好、很精明2.丹尼爾戈爾曼
  • 2023-10-27 13:53  [北京]
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雙贏導向的溝通藝術
  • 雙贏導向的溝通藝術
  • 緒言：人際哲學決定溝通習慣1、人際思維的重要性 1) “溝通技能”與“人際思維”的關系 2) 有“內力”，“招式”才更有力 3) 了
  • 2023-10-27 13:49  [北京]
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掌握溝通DNA與跨部門溝通協作
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高效溝通與跨部門協作
  • 高效溝通與跨部門協作
  • 課程背景：本課程以企事業單位管理干部和骨干精英為核心，從溝通定義和模型、結構化表達提升編碼能力、同理心傾聽提升解碼能力、
  • 2023-10-26 15:51  [北京]
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行為決策與管理心理
  • 行為決策與管理心理
  • 課程大綱決策的科學是近年來剛剛興起的研究領域，隨著美國的心理學家Kahneman在2002年獲得了諾貝爾經濟學獎，人們對于這個領域的
  • 2023-10-19 15:25  [北京]
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復盤——把經驗轉化為能力
  • 復盤——把經驗轉化為能力
  • 企業收益總結成功經驗，及時萃取沉淀企業最佳實踐、形成規范化的運作體系發現不足和失敗根因，避免犯曾經犯過的錯誤促進知識共享
  • 2023-10-19 14:37  [北京]
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改善心智模式與團隊學習
  • 改善心智模式與團隊學習
  • 課程簡介：面對新形勢的需要，企業管理者迫切需要改進心智模式、激發創新力，同時提升團隊整體的協同能力，凝聚集體的智慧、應對
  • 2023-10-19 14:31  [北京]
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