《德魯克談目標計劃管理》

本課程旨在做好3件事：認知轉換，技能提升，行為訓練。

【培訓目標】

本課程解決三件事：

● 掌握目標管理的方法，幫助下屬做到自我控制

● 指定目標之后如何分配與安排，破除不愿意授權的障礙

● 安排工作之后如何提升下屬能力，做到有針對性地輔導

【培訓對象】

各部門主管/經理/總監

【培訓天數/期】

1天

【培訓方式】

影片教學、案例討論、情境互動、講授

【課程大綱】

模塊一、開篇－課程介紹

 課程目標：不是來聽傳統管理知識的；

是來經歷當場深入探討自身問題并找到突破方向和方法的

 課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影

 課程收獲：對管理的新感悟、新理解，并發生行為轉變

 課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力

 期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果

模塊二、管理者的角色與責任

 什么是管理

l 三個石匠的寓言

l 案例：這個老員工的新安排

 管理者角色的３大誤區

 管理者的５項核心任務

 管理能力自我測評與反饋

- 測評：管理者５項核心任務

模塊三、目標計劃管理

 先有工作還是先有目標？

 指定目標的SMART原則

l 清晰明確可衡量，時間限度可完成

l “踮起腳尖”與“跨越式成長”

l 練習：為什么這個員工表現出懈怠？

 德魯克論目標管理與自我控制

l 自我控制與升級版KPI工具表格

l 練習：面對團隊長們狡辯的老何

 PDCA日常管理

l 計劃制定不周的結果和跡象

l 制定計劃的５大益處

l 管理者不愿制定計劃的原因

l 擬訂工作計劃的7個要素與要領

 計劃的執行

l 計劃確認（向上/向下）

l 計劃回顧

l 計劃修訂

 中長期計劃、周計劃和日計劃

 視頻學習：達成共識的目標 

l 績效目標設定的溝通步驟

l 模擬演練

 視頻學習：績效反饋

l 績效反饋的溝通步驟

l 模擬演練

-情景互動：無人戰鷹計劃

模塊四、通過授權達成目標

 授權與委派的不同

 破解管理者不愿授權的6個心結

 授權的真正意義

l 不應授權的4件事

 工作安排的流程步驟

l 視頻學習

l 情境演練

 如何應對反授權

- 影片教學：這件事請你幫忙

- 案例教學：經理背上的猴子

模塊五、通過激勵輔導達到目標

 什么是激勵

l 激勵的常見方法

l 破解關于激勵的困局

 德魯克：按照管理志愿者的方式來管理員工

l 德魯克：確立目標、消除障礙

l 下屬的14大常見工作障礙

l 發揮管理者的責任

 如何發揮內在激勵

l 正確分析員工的工作動機

l 打破負向循環圈，建立積極心態

l 不同下屬使用不同激發手段

l 教練型領導激發員工潛能的4個步驟

- 案例研討：調過來三個月的老員工

 員工輔導與管理者的責任

l 員工輔導的5個最佳時機

l 輔導下屬的關鍵時機與關鍵點

 建設性反饋與批判性反饋

l 批判性與中立性

l 做員工的鏡子

 視頻學習：有效輔導下屬

l 輔導的溝通步驟

l 模擬演練

模塊六、總結與提升

 課程總結

 要帶走的精華

 要行動的要領

專家介紹

領導力專家、高管教練

寰球立德、慧福咨詢   合伙人

中國管理科學研究院   學術委員

14所高校管理研修班   特聘講師

北京彼得·德魯克管理學院  認證講師

美國HPO管理咨詢公司  客座講師

賓夕法尼亞大學    認證績效改進咨詢師

國際教練聯合會（ICF）  認證教練

北京大學光華管理學院  MBA

新浪無線      產品總監

職業背景

 現任寰球立德合伙人，全球領導力事業部負責人；創辦慧福咨詢，專注于領導力領域的咨詢、測評及教練工作；

 豐富的培訓經驗：先后服務于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名培訓機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；

 豐富的職場經驗：13年管理經驗，曾在王府井集團、聯想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務；在新浪服務6年后，以產品總監的身份開始了自己的講師生涯；

 豐富的教練經驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發了適合國內文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業績增長了76％！

培訓特點

 綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，設施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術；

 實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；

 實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；

 實現工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環節，激發學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現。

重點客戶

中國移動、中國聯通、東軟集團、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運載火箭研究院、中海油、陜西煤業化工集團、中國醫藥集團、新浪網、百度、中興通訊、神州數碼、愛國者、僑外集團、海爾集團、李寧公司、達芙妮、萬科、富力地產、佳兆業置業、郵政儲蓄銀行、北京銀行、恒天財富、中信建投、民生保險、申彤投資、寶鈔集團、費森由斯卡比制藥、希爾威金屬礦業、泰納國際果業、卡夫、NEC、NCR、朗訊、利樂包裝，及FESCO等培訓機構。