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新形勢下的客戶精準營銷
  • 新形勢下的客戶精準營銷
  • 在新形勢下,市場環境瞬息萬變,客戶需求愈發多元且個性化,客戶精準營銷成為企業脫穎而出的關鍵。企業借助大數據技術,深度剖析海量客戶數據,涵蓋消費行為、興趣偏好、瀏覽軌跡等信息,精準洞察客戶需求與潛在痛點。以此為基礎,將客戶細致分層,針對不同層級客戶量身定制營銷方案,從產品推薦、促銷活動到溝通渠道都實現個性化匹配。無論是線上推送專屬優惠,還是線下開展定制體驗活動,都能直擊客戶內心,極大提升營銷效率與轉化率,以最小成本獲取最大客戶價值,助力企業在激烈競爭中搶占先機 。
  • 2025-04-11 09:36  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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2023開門紅:網點支行長營銷策略及營銷管控
  • 2023開門紅:網點支行長營銷策略及營銷管控
  • 2023 年開門紅戰役中,網點支行長扮演著核心角色。在營銷策略上,支行長深入分析本地市場與客戶結構,定制個性化方案。一方面,挖掘存量客戶潛力,通過專屬優惠活動喚醒沉睡資金;另一方面,拓展新客戶,與周邊企業、社區合作,開展特色營銷活動,如舉辦金融知識講座吸引居民,推出企業專屬金融套餐。 營銷管控層面,支行長細化任務指標到個人,制定每日、每周進度跟蹤表,實時監督。定期組織團隊復盤,依據業績數據及時調整策略。同時,強化員工激勵,設立豐富獎勵機制,激發全員斗志,全方位保障開門紅營銷工作高效推進,實現業務規模與效
  • 2025-04-11 09:34  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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電話營銷,讓存量客戶醒來
  • 電話營銷,讓存量客戶醒來
  • 在金融領域,存量客戶宛如沉睡的寶藏,電話營銷則是喚醒他們的有力號角。電話營銷團隊借助精準客戶數據,定位長期未活躍或有潛在業務需求的存量客戶。撥通電話瞬間,用親切且專業的口吻打破隔閡,喚起客戶對金融機構的記憶。 溝通時,依據客戶過往業務記錄,針對性推薦契合其需求的金融產品,如為閑置資金較多客戶介紹高收益定期存款,為資金流動頻繁客戶推薦靈活理財產品。憑借詳細解答與貼心服務,激發客戶興趣,讓這些沉睡的存量客戶重燃對金融服務的熱情,為業務增長注入新活力 。
  • 2025-04-11 09:32  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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存量掘金:基于網點留存、吸存的電話營銷
  • 存量掘金:基于網點留存、吸存的電話營銷
  • 在金融競爭激烈的當下,存量客戶蘊含巨大價值,基于網點留存、吸存的電話營銷成為 “掘金” 關鍵手段。營銷人員依托網點數據,精準定位高潛力存量客戶。撥通電話時,先以誠摯問候拉近距離,再依據客戶過往業務偏好,如理財習慣、存款期限等,針對性介紹契合的吸存產品,像利率優惠的定期存款、靈活收益的結構性存款。過程中,耐心解答疑問,強調產品優勢與網點服務保障,用專業贏得客戶信任,引導其將閑置資金存入網點,盤活存量資源,為網點吸存增效開辟新路徑 。
  • 2025-04-11 09:30  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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新形勢下的存款營銷
  • 新形勢下的存款營銷
  • 在當前金融環境下,存款營銷面臨著利率下行、產品競爭加劇、客戶需求多樣化等新形勢。銀行需積極探尋多元營銷方式來應對挑戰,留住客戶。一方面,可推出特色存款產品,如具有較高利率、靈活期限選擇及定制化服務的產品,增強產品吸引力。另一方面,要強化客戶關系管理,借助大數據進行精準營銷與客戶細分,提供個性化服務,提升客戶體驗;增強數字化服務體驗,優化線上存款和管理服務;實施長期激勵措施,如積分兌換、現金返還等;加強金融教育,幫助客戶提升財務管理能力,引導其選擇合適存款產品,以此提升存款營銷競爭力 。
  • 2025-04-11 09:28  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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電話營銷—叫醒你的睡眠客戶
  • 電話營銷—叫醒你的睡眠客戶
  • 《電話營銷 — 叫醒你的睡眠客戶》聚焦于挖掘企業沉睡客戶資源的關鍵課題。在企業客戶管理中,大量客戶因各種原因進入 “睡眠” 狀態,不再活躍消費。本書專為電話營銷人員量身打造,詳細拆解叫醒睡眠客戶的流程與話術技巧。從精心設計開場白,用新穎話題瞬間抓住客戶注意力,到深入溝通中精準挖掘客戶當前需求,喚醒其對產品或服務的興趣,再到巧妙化解客戶異議,成功促成復購或新業務拓展。書中結合豐富案例,為電話營銷人員提供實用策略,助力企業激活睡眠客戶,提升業績,挖掘新的利潤增長點 。
  • 2025-04-10 10:19  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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銀行主動服務營銷流程與技巧
  • 銀行主動服務營銷流程與技巧
  • 《銀行主動服務營銷流程與技巧》專注于銀行服務升級與營銷優化。在競爭白熱化的金融領域,主動服務營銷成為銀行脫穎而出的關鍵。書中系統梳理流程,從客戶進門的熱情接待,到業務咨詢時的專業引導,再到后續跟進,環環相扣。技巧層面,涵蓋巧用話術挖掘客戶潛在需求,如通過開放式問題引導客戶表達;利用肢體語言傳遞真誠與專注,增強親和力;把握營銷時機,在客戶辦理業務過程中自然推介適配產品。憑借豐富案例與實操指南,助力銀行員工提升服務水平,實現營銷目標,增強銀行市場競爭力 。
  • 2025-04-10 10:12  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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外拓營銷——打造高績效營銷團隊
  • 外拓營銷——打造高績效營銷團隊
  • 《外拓營銷 —— 打造高績效營銷團隊》聚焦于企業營銷實戰與團隊建設。在競爭激烈的市場環境中,外拓營銷是企業突破發展瓶頸、搶占市場份額的關鍵途徑。本書系統闡述外拓營銷的全流程策略,從精準定位目標市場與客戶群體,到設計富有吸引力的營銷方案,再到高效執行推廣。同時,著重介紹如何打造一支高績效外拓營銷團隊,涵蓋團隊組建、專業培訓、激勵機制構建等方面。通過大量真實案例與實操方法,幫助企業提升外拓營銷效能,鍛造能征善戰的營銷鐵軍,助力企業在市場拓展中一路高歌猛進。
  • 2025-04-10 10:11  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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新形勢下的貸款精準營銷
  • 新形勢下的貸款精準營銷
  • 在金融市場風云變幻的當下,《新形勢下的貸款精準營銷》意義非凡。如今經濟形勢復雜,客戶需求日益多元且隱蔽,傳統營銷難有成效。本書深度剖析如何借前沿技術實現貸款精準營銷。依托大數據,全方位采集分析客戶消費、資產、信用等信息,勾勒精準畫像,精準定位有貸款需求的小微企業主、個人創業者等群體。運用 AI 智能算法,匹配適配貸款產品,定制利率、額度、還款方式。同時,整合線上線下渠道,開展針對性推廣,幫助金融從業者精準獲客,提升營銷效率,讓貸款業務在新形勢下實現逆勢增長。
  • 2025-04-10 10:08  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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新形勢下的貸款精準營銷
  • 新形勢下的貸款精準營銷
  • 《新形勢下的貸款精準營銷》聚焦金融營銷前沿領域,為貸款業務開拓提供關鍵指引。在經濟環境多變、市場競爭加劇的新形勢下,傳統撒網式營銷效果漸微。本書著重闡述如何運用大數據、人工智能等技術,精準洞察客戶貸款需求。通過分析客戶消費行為、信用記錄、財務狀況,構建精準客戶畫像,篩選出高潛力貸款客戶。營銷過程中,根據不同客戶特點定制個性化貸款方案,突出產品優勢與適配性。同時,詳細講解線上線下協同推廣策略,助力金融從業者突破營銷困境,提升貸款業務轉化率,在新形勢下實現貸款業務的高效增長 。
  • 2025-04-10 10:07  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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基于農區空心化、城區脫媒化的營銷策略
  • 基于農區空心化、城區脫媒化的營銷策略
  • 在農區空心化、城區脫媒化的趨勢下,傳統營銷策略亟需革新。《基于農區空心化、城區脫媒化的營銷策略》給出破局之道。針對農區空心化,金融機構聚焦留守群體與返鄉創業人員,開發契合他們需求的金融產品,如針對農業生產周期的特色信貸,通過線上線下結合,利用鄉村熟人網絡拓展業務。面對城區脫媒化,利用數字平臺打造線上金融服務場景,結合社群營銷,增強客戶粘性。該書以大量案例為支撐,提供從市場調研、產品設計到推廣執行的全流程策略,助力金融機構在復雜環境下搶占市場、擴大份額。
  • 2025-04-10 10:06  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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基于區域深耕、金融普惠的網格化精準營銷
  • 基于區域深耕、金融普惠的網格化精準營銷
  • 《基于區域深耕、金融普惠的網格化精準營銷》聚焦金融服務下沉與高效推廣。在區域深耕理念下,金融機構依據地理區域、客戶特征等細分網格,精準定位不同網格內居民、小微企業等主體的金融需求。借助大數據分析,了解網格內人口結構、經濟狀況,定制適配的普惠金融產品,如針對社區居民的小額消費信貸、為本地商戶的便捷結算服務。通過在網格內開展地推活動、建立社區金融服務點等方式,進行精準營銷。這種模式既能讓金融服務深入基層,實現普惠目標,又能提升營銷效果,增強金融機構在區域內的競爭力。
  • 2025-04-10 10:04  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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2023開門紅營銷策略與實戰解析
  • 2023開門紅營銷策略與實戰解析
  • 《2023 開門紅營銷策略與實戰解析》為企業開局之戰提供詳盡指導。新年伊始,市場競爭激烈,開門紅至關重要。本書深入剖析多種營銷策略,從精準定位目標客戶群體,到打造極具吸引力的產品組合,如針對不同客群推出特惠套餐、限量爆款。實戰層面,涵蓋線上線下全方位推廣手段,線上利用社交媒體、直播帶貨擴大品牌曝光,線下組織主題活動、門店促銷吸引流量。書中結合大量真實案例復盤,深度解析策略實施細節、難點及應對方法,助力企業在 2023 年成功打響頭炮,搶占市場份額,贏得全年競爭主動權 。
  • 2025-04-10 10:01  
  • 主講老師:劉力存 課時安排:1天/6小時
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從電銷到面談---金牌銷冠成長的標準化流程
  • 從電銷到面談---金牌銷冠成長的標準化流程
  • 《從電銷到面談 —— 金牌銷冠成長的標準化流程》揭示了銷售精英進階之路。在電銷階段,通過精心打磨開場白,精準篩選潛在客戶,用清晰話術傳遞產品價值,激發客戶興趣,獲取面談機會。面談前,充分收集客戶資料,制定個性化方案,做到有備無患。面談時,以真誠建立信任,深入挖掘需求,巧妙展示產品優勢,有效處理異議。整個過程中,注重細節把控,持續復盤優化,憑借這套標準化流程,銷售人員能穩步提升業績,實現從普通電銷到金牌銷冠的華麗蛻變 。
  • 2025-04-10 09:44  
  • 主講老師:柳辰 課時安排:1天/6小時
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財富類產品營銷話術的構建方法
  • 財富類產品營銷話術的構建方法
  • 構建財富類產品營銷話術,需緊扣客戶核心需求。首先要精準分析目標客戶群體特征,如年齡、收入、風險偏好等。開場時用簡潔有力且具吸引力的話語抓住客戶注意力,如提及市場趨勢與財富機遇。介紹產品環節,要突出產品優勢,像高收益、低風險、靈活性強等,用具體數據支撐。還可巧妙運用案例,展示產品如何幫助他人實現財富目標。溝通中時刻關注客戶反應,及時解答疑問,以專業、真誠的態度,引導客戶理解并認可產品,最終促成購買。
  • 2025-04-10 09:43  
  • 主講老師:柳辰 課時安排:1天/6小時
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《個人客戶跨境業務營銷的核心競爭力—服務與服務營銷能力》
  • 《個人客戶跨境業務營銷的核心競爭力—服務與服務營銷能力》
  • 在個人客戶跨境業務領域,服務與服務營銷能力構筑起核心競爭力。本書聚焦于此,深度剖析如何借優質服務打動客戶。從熟悉跨境政策法規,為客戶精準解讀與辦理各類跨境業務,到提供一站式跨境金融解決方案,涵蓋外匯兌換、跨境匯款、境外投資等,全程確保高效、便捷。在服務營銷上,傳授挖掘客戶跨境需求的技巧,通過定制化營銷方案,如針對商旅人士的出行金融禮包、留學家庭的教育金融規劃,精準觸達客戶。憑借專業服務與巧妙營銷,助力從業者在競爭激烈的跨境業務市場脫穎而出,贏得個人客戶信賴 。
  • 2025-04-09 09:54  
  • 主講老師:高巖 課時安排:1天/6小時
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《零售客戶深度營銷及產能提升》
  • 《零售客戶深度營銷及產能提升》
  • 在當下競爭激烈的市場環境中,零售客戶深度營銷及產能提升至關重要。本書聚焦于此,深入剖析客戶心理與行為,助您精準定位需求。通過挖掘客戶終身價值,打造個性化營銷方案,增強客戶粘性與忠誠度。書中還分享高效產能提升策略,涵蓋團隊管理、營銷渠道拓展及數字化工具運用等,從優化服務流程到開展精準促銷,全方位助力零售從業者突破業務瓶頸,實現客戶資源深度挖掘與產能飛躍,在多變市場中搶占先機,提升市場競爭力。
  • 2025-04-09 09:48  
  • 主講老師:高巖 課時安排:1天/6小時
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《核心客戶營銷與綜合金融方案呈現—觸達、開口、維護、經營》
  • 《核心客戶營銷與綜合金融方案呈現—觸達、開口、維護、經營》
  • 核心客戶是業務增長的關鍵驅動力。本書圍繞核心客戶營銷,全方位解析觸達、開口、維護與經營的實用策略。觸達層面,借助大數據精準定位核心客戶,通過多元渠道實現高效連接。開口環節,傳授巧妙話術技巧,讓客戶經理清晰傳達價值,激發客戶興趣。在維護上,建立個性化服務體系,增強客戶粘性與忠誠度。經營則從深度挖掘客戶需求入手,提供綜合金融方案,拓展合作邊界。無論你是金融從業者,還是渴望提升客戶營銷能力的人員,本書都能助力你攻克核心客戶營銷難題,實現業績飛躍。
  • 2025-04-09 09:45  
  • 主講老師:高巖 課時安排:1天/6小時
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《銀行私行客戶維護營銷策略—打好大客戶這張牌》
  • 《銀行私行客戶維護營銷策略—打好大客戶這張牌》
  • 銀行私行客戶資產雄厚、需求多元,維護好他們對銀行意義重大。在營銷策略上,要精準定制服務。一方面,組建由資深投資顧問、稅務專家、法務專員等構成的專屬團隊,為私行客戶提供涵蓋資產配置、稅務籌劃、法律咨詢等一站式綜合金融方案。另一方面,通過舉辦高端品鑒會、私密商務交流、前沿經濟論壇等專屬活動,增強客戶粘性與歸屬感。同時,利用大數據密切關注客戶資產動態,提前預警風險并靈活調整策略。憑借這些策略,打好私行大客戶這張關鍵牌,助力銀行私行業務穩健發展
  • 2025-04-09 09:35  
  • 主講老師:高巖 課時安排:1天/6小時
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《數字化轉型業務營銷與客戶挖潛技巧》
  • 《數字化轉型業務營銷與客戶挖潛技巧》
  • 在數字化轉型時代,業務營銷與客戶挖潛有了新技巧。一方面,利用大數據深度剖析客戶行為與偏好,精準定位目標客群,實現個性化營銷,大幅提升營銷效果。借助線上平臺,如社交媒體、電商網站,拓展業務推廣渠道,廣泛觸達潛在客戶。另一方面,通過數字化工具深挖客戶價值,從客戶現有需求延伸至潛在需求,交叉銷售與升級銷售產品或服務。優化客戶體驗旅程,從售前咨詢到售后反饋,全程數字化跟進,提升客戶滿意度與忠誠度,進而挖掘更多客戶資源,推動業務持續增長 。
  • 2025-04-09 09:28  
  • 主講老師:高巖 課時安排:1天/6小時
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